第一百九十六章 赔偿到位 (第2/2页)
江枫抿了一口茶，继续道：“很简单，我希望你可以在三日内出具一份书面形式的通知，上面列好拒赔理由和拒赔依据条款，这对你们来说，是应尽的义务。”
顿了顿，江枫将手中的茶杯放下，开口道：“我作为投保人的代理，应该是有这个权利的吧？”
“有……有……”
对方听到江枫有理有据的回答，有些略显慌张的重复着说话。
“既然我有这权力，你也有这义务，那你发来就行了，问我‘什么意思’是什么意思？”
江枫反问道。
“那个……呃……不是的，就……那个……没别的意思……”
对方支支吾吾的，赶忙向江枫做出了解释，吞吞吐吐的像是有话想问。
“噢！”江枫只回了一个字，便继续问道：“那大概多久，我能看到贵公司发来的书面通知啊？”
“这位先生，我想请问一下，那个……我就是好奇问一下，您要这个干啥呢？”
理赔部经理依旧在挣扎，想要探一探江枫的底。
“你觉得我要这个能干啥呢？”江枫冷笑一声道：“你是糠太保险的理赔部的人，这方面的法律你应该比我更熟悉啊！”
“这位先生，能再具体点吗？”
尽管理赔部经理在电话那头尽量保持冷静，但江枫依旧从他的语气中听出了一丝的不安。
不安就对了！
本着让对方‘不安’放大的原则，江枫直接炫耀道：“行吧，告诉你也没事儿！反正我手上‘四个王带两个二’，怎么打都是赢。”
接着，江枫这才解释道：“你知道保监局吧？也知道法院吧？我就是想咨询一下他们，我当事人的理赔被拒，到底违不违法！”
“这么说，你是要上法院告我们糠太了？”
“不然呢，我当事人的赔偿你们又不赔。”
“那你的理由呢？总得有个理由吧！不然干巴巴的‘索赔’，法院立不立案也存疑呢！”
“噢？那你猜一猜我用什么理由？”
……
越聊，理赔部经理就越是不安，而江枫就越是胜券在握。
“不逗你了！”江枫将一切都铺垫好了，整个情绪营造到位，控制着对方的情绪达到不安最巅峰后，开口问道：“我当事人蒋介伟是零二年进行的投保，里面是包含了心脏病，这点你不否认，是吧？”
“是的，包含心脏病。”
“那你知道心脏病的治疗方案吗？”
“知道，有很多种，但我们公司只是保‘心脏搭桥’这一种。”
听到理赔部经理的这一特意强调，江枫也是不慌不忙，继续问道：“那你知道我当事人是怎么知道的吧？”
“知道，微创手术！这也是我们拒赔的理由。”
理赔部经理义正词严。
“行，那你把合同拿出来，我看看是哪年的？”
江枫淡淡的一句话，直接是让电话那头再次沉默。
见对方装死，江枫直接继续道：“既然你不知道，那我告诉你一下，事关心脏病的合同条款修改了两次，一次是零八年，一次是一二年，而你拒赔理由的条款来自一二年。”
说到这里的时候，江枫的语气也渐渐冷峻起来：“我当事人可是零二年就投保的啊！你用十年之后修订的东西去否定原先的合同，你拒赔个几把啊！”
江枫一想到当时男子说‘放弃治疗’时的场景，情绪不免有些激动，道：“我再多问你一句，你知道心脏病的微创手术，在国内最早是什么时候出现的？”
“是零四年！记住了，零四年八月份才是我国第一台心脏病外科显微手术的时间。”江枫询问道：“也就是说，你拿零二年的合同条款排除一个两年后出现的事物，你来告诉我，这事儿可能么？！”
对于心脏病的微创手术，江枫特地去查看了一下文献，查到这个手术是国外在一九九九年首创的，然后整个西方开始普及跟上，国内的医生最早是零二年才听说是有这么一个手术方案。
所以，从时间上来看，这零二年在国内才被一些医生所熟知的手术方式，一家保险公司居然能知道？
知道后还迅速的修改合同？
江枫才不信呢！
这么大的公司，它保险合同的制定少则三月，多则三季度，集众律师的能力查漏补缺，很少会留下漏洞。
但是，时间上完全对应不了！
江枫的嘴巴像是装上了机关木仓似的，‘哒哒哒’的说个不停，电话那头直接再一次的沉默起来。
对于保险公司的尿性，江枫还是略知一二的。
对于大型保险公司，例如糠太保险来说，它们其实并不排斥客户进行理赔。
但是，它们又有一个奇葩的规定，那就是理赔部若是找出客户理赔上的瑕疵，导致最后无法获得理赔。
换句话说，就是理赔款项有正当理由拒付的时候，这些钱就会被经手人员进行分成。
打个比方，陆介仁的理赔款是一百多万，假如没有理赔的话，这位理赔部经理就能得到百分之十的提成。
一下子就获得十多万！
而有了这么多钱，足够让他按捺不住自己的双手，想要从中分一杯羹！
这也是为什么他不愿意出具书面形式拒赔的原因。
因为他知道，一旦出了书面形式的通知单，那以后上了法院，一定是会成为呈堂证供的。
这么一来的话，那他不仅会分不到钱，名声也臭了。
必定是会竹篮打水一场空的。
最后还落得一个坐牢的下场，那就得不偿失了。
江枫怒喷的话直接是让理赔部经理哑口无言，惶惶不可终日。
不过，尽管如此，对方依旧还没有松口说出去玩。
于是，江枫只能献上终极大招，问道：“我再问你一个问题，如果你们保险公司的顾客心脏病突发，那么请问，治疗的具体方案是听你们保险公司的，还是听专业医生的话呢？”
理赔部经理听到这个问题，害怕的只想挂断电话，但却不敢！
“我就是问一下，如果顾客发病，按照你们保险公司提交的治疗方案进行治疗后，医疗的后果你们承担不承担？”
这下，理赔部经理实在是坚持不住了，赶忙道：“大哥，明天赔偿款保证到位。”