第121章 杀鸡儆猴 (第1/2页)

前面一顿凶，虽然没把小弟们吓住，但多少让他们噎的说不出话来。
　　
　　本身陆泽就是召集大家伙来做生意的，瞎起哄被骂，岂不活该。
　　
　　大家都是成年人，怎么会不知道，玩游戏要遵守游戏规则。
　　
　　他们也都是要脸的人，被凶了、被吼了，也没有谁当场发作。
　　
　　凶也凶过了，陆泽也打算开始讲点道理。
　　
　　带队伍，还是要以理服人。
　　
　　毕竟他不是刘大军，没办法让这群人立刻心服口服。
　　
　　见所有人不说话，陆泽接着解释道：“是不是都觉得自己挺能耐的，觉得这话术狗屁都不是？
　　
　　来，我现在就假装是客户，你们来向我推销。
　　
　　咱们来个模拟销售的过程，要是谁能一字不差的把话术讲好，那我现在就宣布，培训直接结束。”
　　
　　这话一说完，就有不少小弟们心生不服。
　　
　　他们不停地交头接耳，对陆泽的考核，跃跃欲试。
　　
　　陆泽直接问道：“谁敢先来试试？”
　　
　　“我来。”一个寸头小弟，名叫毛兴华，立刻站了起来。
　　
　　陆泽说道：“行，那我们就来个一问一答的模拟。
　　
　　我现在就是一个文具店老板，你开始向我推销吧。”
　　
　　“老板你好，我是来自魔都拾光文创优品公司的市场经理。
　　
　　我们有个特别赚钱的产品，想和你介绍一下，看看咱们有没有可能合作。”
　　
　　这是陆泽编的话术里面的一段开场白。
　　
　　话术里面的重点，有两个。
　　
　　一是亮明身份，推崇自己。
　　
　　吹嘘自己，是来自魔都的文创公司（其实不是）。
　　
　　这样会显得高大上，容易取得客户的信任，降低防御心理。
　　
　　二是，直接道明来意，用赚钱来吸引对方。
　　
　　如果藏着掖着不说，玩弯弯绕绕，反而显得鬼鬼祟祟，让人起疑。
　　
　　【拾光文创】，就是陆泽去义乌前注册好的公司。
　　
　　当然，是在本地注册的，可不是什么魔都的公司。
　　
　　【拾光】这个品牌，也是为手帐本这个产品，特意注册的。
　　
　　既有“时光”的谐音，又取了“拾起光阴”之意。
　　
　　正好契合手账本记录生活、记录岁月光阴的寓意。
　　
　　毛兴华把开场白直接背了出来，颇有些洋洋得意。
　　
　　他本以为，陆泽会按照销售话术上的一问一答，直接开始询问是什么产品。
　　
　　没想到，陆泽直接回了一句：“不需要，走走走。”
　　
　　毛兴华懵逼了，陆泽怎么不按套路出牌？
　　
　　他立刻抱怨道：“你怎么不按照话术上的顺序，来问我啊？”
　　
　　“你是不是傻？
　　
　　客户又不是机器人，怎么会按照顺序，和你一问一答？”陆泽直接鄙视道。
　　
　　毛兴华一时语塞，直接愣在那里，丝毫不知怎么应对。
　　
　　底下有几个小弟，见他的囧样，纷纷大笑了起来。
　　
　　陆泽直接瞪了过去，训斥道：“觉得很好笑吗？他回答不出来，你们是不是觉得自己就行了？”
　　
　　小弟们顿时收起了笑容，一个个噤若寒蝉。
　　
　　陆泽继续解释道：“话术之所以是话术，是因为大部分情况都能应对。
　　
　　话术的每一句，都是精简提炼过的，绝对不存在废话。
　　
　　我刚刚演的那种客户，你们以后很大可能会遇到。
　　
　　人都有自我保护心理，对陌生的事情上来就直接拒绝，这才是人之常情。
　　
　　客户拒绝，就属于销售上所说的反对意见。
　　
　　那么我们就需要用话术，来进行反对意见处理。
　　
　　不管客户有什么反对意见，我们都可以用话术上的内容，来灵活回应。
　　
　　千万不要试图去纠正客户，不要去试图强行说服客户。
　　
　　只要不断地讲我们的话术，这就够了。
　　
　　重要的事情说三遍，话术讲的多了，客户自然会听进去一部分。
　　
　　像客户上来就直接拒绝的情况，我们就可以拿第四个问题的话术，来进行回应。
　　
　　直接讲述，产品一个月能卖多少套，他能赚多少钱。
　　
　　用清晰的数字，来植入我们这个生意的概念。
　　
　　客户不感兴趣，我们就给他加点兴趣。
　　
　　只有把话术背的滚瓜烂熟、烂熟于心，才能灵活运用，这才是我让你们背的原因。
　　
　　从现在开始，每个人都到前面来，一条一条给我背。”
　　
　　陆泽这番话，有理有据，又有毛兴华这个活宝的演绎，终是把一群小弟们给训服了。
　　
　　

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